「どんな雰囲気の事務所だろうか」「司法書士ってどんな人だろう」… 初めての相談のときは不安で当然です。
そんな不安を少しでも解消できればと思い、実際にご相談いただいたお客様の声を公開します。
喜びの声をたくさんいただけるように、皆様の立場に立ち、全力でサポートいたします。
本当にお客様のお役に立てる身近な存在を目指して。
インターネット
■ご依頼の手続きについてお教え下さい。相続登記
大変満足
■費用・報酬の説明は充分でしたか?満足
■相談・依頼にあたって心配に思っていた点を、お聞かせください。西日本豪雨で被災した損壊家屋の解体を町に申請する時、家屋の所有者が亡くなった祖父のままになっていることが初めてわかりました。祖父の6親等までの同意書が必要と言われましたが、亡くなった父達の古い書類があり、これが生かせるのでは、と思いました。
これが正式な物でなければ、申請するのが長びくことになるし、今後、このままでは困ると思いました。古い書類が生かせるかどうか心配でした。
家屋の所有者変更だけでなく、町役場の担当者にも直接会って交渉してくださったり、申請する際の書類についても説明していただき、本当に感謝しています。
町の担当者が、なかなか頭の堅い人だったので大変だったと思います。お陰様で早く解決しましたし、始めに費用のことも言われましたが、結果的にその額より下がり助かりました。ありがとうございました。
始めに費用のことを言われたので、心構えができましたが、口頭だけでなく、書面でだいたいの内わけがあるものをいただけるとより安心します。
インターネット
■ご依頼の手続きについてお教え下さい。会社関係
満足
■費用・報酬の説明は充分でしたか?満足
■相談・依頼にあたって心配に思っていた点を、お聞かせください。特にありません。
ただ普段利用する機会がないので、どこに依頼したらいいのかわからず少し不安でした。(調べてみて司法書士事務所の多さにびっくりしました。)
初対面の印象が良く、「まかせて安心」と感じました。
関心を持って話を聴いてくださった姿勢に好感が持てました。
清算まで時間がかかり2か月程連絡のない状態が続いたのですが、その間に電話1本頂ければより安心できたと思います。"ザイアンス効果”ですね。
無事にスムーズに解散でき、本当にありがとうございました。
紹介:不動産会社
■ご依頼の手続きについてお教え下さい。相続登記
大変満足
■費用・報酬の説明は充分でしたか?満足
■相談・依頼にあたって心配に思っていた点を、お聞かせください。相続登記をどこに相談に行っていいかわかりませんでした。
知り合いの不動産の方に紹介、連絡をとっていただいたので、安心して行けました。
全く知らない分野で、また、気持ちも動揺している時に、笑顔と共に話していただき、ありがたかったです。
又、文書を見ながら、説明もわかりやすかったです。
ありがとうございました。
紹介:福祉センター
■ご依頼の手続きについてお教え下さい。相続登記
満足
■費用・報酬の説明は充分でしたか?満足
■相談・依頼にあたって心配に思っていた点を、お聞かせください。土地所有者移転となりどう対応していったらよいかわからなかった。
■当事務所に対してのご意見・ご感想をお聞かせください。スムーズに応じて頂きました。
チラシ:役場の広報誌
■ご依頼の手続きについてお教え下さい。相続登記
大変満足
■費用・報酬の説明は充分でしたか?満足
■相談・依頼にあたって心配に思っていた点を、お聞かせください。初めて「相続」と言うものの手続きをしなければいけなくなり、こちらにご相談させていただきました。
一番の心配は、どのくらいの費用がかかるのかと言うことでした。あと一つは、何か手続上で問題が起こったらどうすれば....と言ったようなことでした。
実際はとてもスムーズに終えることが出来、費用も思っていたよりかからなかったので良かったです。
とても丁寧に対応していただき、説明も分かりやすかったです。
毎回、お茶を出していただき、ありがとうございました。